你只知道星巴克的咖啡店,可知它怎么玩全产业链?

来源:中国咖啡网: 咖啡新闻 > 云南咖啡资讯 > 作者:Z.E 2024-04-17 我要评论

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  世界上拥有最多门店的咖啡品牌星巴克,推出了一款云南单品咖啡豆。这或许可以意味着,占全国产量约95%云南咖啡在世界咖啡市场价值链上,已迈至一个阶段性新高度。

  一、云南咖啡因星巴克而进阶

  《咖门》了解到,这款咖啡来自云南普洱,采用100%云南种植的阿拉比卡咖啡豆,通过水洗法加工,中度烘焙。

  你只知道星巴克的咖啡店,可知它怎么玩全产业链?

  ▲ 青山远黛、阡陌纵横,包装也很“云南味儿”

  在杯测中它体现出了云南咖啡独有的风味:酸度轻微,并有鲜明而柔和的草本风味,口感圆润,馥郁顺滑。即便跟世界知名产区的单品豆来比,它风味也足够鲜明不俗。

  其实所谓单品豆,通常指来自同一产地的咖啡豆——就像肯尼亚、哥伦比亚、苏门答腊这些世界知名单品豆一样,是一个对地区咖啡产业极为有利的概念,意味着卓越的品质和较高的溢价。

  而在近些年的咖啡消费市场上,逐渐形成了一条微妙的价值链:

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  ▲ 消费市场上的咖啡价值链

  相应的价值链上,产地优势在链条上游体现的最为明显。有些并不起眼的国家、地区甚至小镇,往往因出产了著名的单品咖啡而被全球所知。而亚热带季风气候与独特地理风貌,让云南成为得天独厚的咖啡产地。但长期以来,云南咖啡的品牌形象因品质稳定性和品牌知名度,未能跻身全球咖啡产地前列。

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  ▲ 成熟的云南咖啡浆果

  “我们迫不及待与顾客分享这款中国市场专供的中国咖啡。”星巴克中国首席执行官王静瑛表示。

  据悉,这款咖啡豆今年1月在星巴克中国所有门店上市,限时有售。不久的将来,云南咖啡或将借助星巴克中国庞大的门店系统,以更被熟识的形象走向广阔市场。而星巴克在供应链的新玩法同样值得从业者思考。

  二、星巴克的启示:咖啡产业破局,要靠商业基本功

  产业如何破局?梳理一下星巴克推出云南单品豆的过程,大概可以得到一些启示。

  1、精研技术:让不止一户咖农种出高品质豆

  永远不要忽视最基础的技术。

  单品咖啡的出品条件比较严苛,从培育护理到采摘加工,都有较高要求。即便是星巴克,推出这样一款云南单品豆,也用了4年之久。

  普及咖啡种植的高标准和先进技术,是实现咖啡单品优产的有力基础和前提,也是云南咖啡一直致力于强化的一环。

  早在2012年12月,星巴克成立云南咖啡种植者支持中心,在当地推广“咖啡和种植者公平规范”(C.A.F.E. Practices)认证标准,同时,向当地咖农提供该标准指导下的咖啡种植技术和培训。

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  ▲ C.A.F.E.Practices标准

  在提高咖啡品质稳定性上,星巴克在当地咖啡初加工环节对精益管理的引入可谓是又一亮点。

  在初加工上,星巴克在云南采用了“看板管理”——这种通常应用于大型制造业的精益管理方式,让优选的云南咖啡豆通过更为标准化、精准化和专业化的加工方式,很大程度上提高了出品稳定性。

  “我们致力于实现的,就是将这些易于识别的云南咖啡风味,稳定地呈现在批量化种植和加工出品的咖啡豆中。” 星巴克云南咖啡种植者支持中心总监佟亚伦向《咖门》表示。

  当然,云南咖啡要全面实现这个目标,并不是一件容易的事儿,仍然需要长期系统的坚持。毕竟,让一户咖啡农种出高溢价的好咖啡是一回事儿,让大家都能种出好咖啡是另外一件事。

  2、双赢机制:促进价格与质量的良性循环

  2011年云南咖啡豆突破了40元/公斤,但第二年暴跌至15元/公斤。这种“过山车式”的价格波动,严重影响了当地的咖啡产业。在价格暴跌时,缺乏议价能力的咖啡农为节省成本,只能用“青豆红豆一把抓”的采摘方式,甚至放弃采摘。

  要提高云南咖啡的声誉,必须走出价格和质量恶性循环的泥沼。但高标准对咖啡农来说也意味着高成本。如何引导当地咖啡农坚持高品质的种植管理?

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  ▲ 云南咖农

  星巴克的做法是“优质优价”策略。简单说,就是为优质阿拉比卡咖啡支付高于行业市场均价的价格,鼓励咖啡农以C.A.F.E. Practices标准为指导种植更好的咖啡。

  不难发现,星巴克通过引导机制(下图),促进当地咖啡产业形成了一个正向循环:

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  ▲ 星巴克“优质优价”引导机制形成的正向循环

  星巴克方面透露,其对优质阿拉比卡咖啡的收购,从外观到质量有6大严格标准,咖农出售的咖啡符合标准的程度越高,在正常采购价基础上,额外获得的奖励金额就越高。

  在采访中,当地咖农岩古告诉我们,仅2016年收获季,他将优质阿拉比卡咖啡供应给星巴克时,便因“优质优价”,在正常的采购价格基础上,足足多赚了近18万人民币的奖励。

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  ▲ 优质的咖啡豆,会得到采购价格以外的奖励

  通过搭建种植标准和采购价格机制,鼓励咖啡农种植好咖啡,形成正向循环,同时也保证了长期可持续的咖啡种植,星巴克实现社会价值与商业产业链布局的双赢。

  3、自主品牌:世界需要知道的,只是云南咖啡

  咖啡消费市场上,长期以来存在着“云南拼命出口,国内拼命进口”的尴尬局面。

  要让云南咖啡出现在越来越多咖啡馆的菜单上,经过了早期品牌树立时走过的弯路(比如 少女嘴唇剥豆、比如五行八卦融入咖啡馆一杯卖近700),一定是用市场化的语言,用世界化的语系,讲全世界都能听得懂的云南故事。

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  ▲ 云南咖啡需要抱团闯世界

  而诸如星巴克这样的国际品牌,是让世界听懂云南的桥梁,也是让云南咖啡走向更多消费者的落地和出口。值得高兴的是,有越来越多国际品牌,加入这个行列,在云南落成咖啡合作项目。

  三、结语:用世界听得懂的方式

  梳理星巴克推云南单品咖啡豆的过程我们不难发现,在产业上游推广技术、精益管理、创新机制,为产业下游塑造品牌提供源源不断的动力和坚实保障,这种全产业链玩法,不失为在行业市场常青的好策略。

  或许有人会说,这是大品牌才能负担起的布局。但借助可以借助的力量,用世界听得懂的方式做品牌,终有一天,你也可以。
 

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2017-07-13 16:50:31

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